Fragen und Antworten zu Ihrem Chaleturlaub in St. Ulrich

Der Check-in ist von 15:00 Uhr bis 21:00 Uhr möglich. Für einen Check-in nach 21:00 Uhr wird ein Zuschlag von 50,00 € berechnet. Der Check-out muss bis spätestens 10:00 Uhr erfolgen.

Bitte kontaktieren Sie uns kurz vor Ihrer Ankunft. Sollte Ihr Zimmer bereits verfügbar sein, ermöglichen wir Ihnen gerne einen früheren Check-in. Falls das Zimmer noch nicht bezugsfertig ist, können Sie Ihr Auto sowie Ihr Gepäck selbstverständlich bereits bei uns abstellen.

Ja, ein Check-in nach 21:00 Uhr ist möglich. Hierfür wird ein Zuschlag von 50,00 € berechnet. Wir werden Sie persönlich empfangen und den Check-in gemeinsam mit Ihnen durchführen.

Ja, nach Verfügbarkeit und in Absprache mit der Rezeption kannst du deinen Aufenthalt im Chalet verlängern . Ein Check-out bis 12:00 Uhr ist kostenlos. Bei einem Check-out nach 12:00 Uhr wird ein Aufpreis von 50,00 € pro Person berechnet und kann erst ab dem Vortag deiner geplanten Abreise angefragt und gegebenenfalls bestätigt werden.

Wir sind täglich von 08:00 bis 21:00 Uhr über WhatsApp erreichbar.

Ja, das Frühstück ist im Preis inbegriffen.

Das Frühstück wird um 07:00 Uhr serviert und direkt vor Ihr Chalet gebracht. Am Vortag können Sie zwischen süßem oder herzhaftem Frühstück wählen – wir bringen es Ihnen am Morgen frisch und duftend.

Verfügbar:
• Fruchtsäfte, Milch
• frisches Brot und frisch gebackene Croissants
• Butter, Marmelade, Honig, Nutella
• Müsli, frisches Obst, Nüsse und Trockenfrüchte
• Speck, Schinken, Käse, Joghurt, frische Eier und vieles mehr

In der Küchenzeile finden Sie:
• Kaffeemaschine mit Milchaufschäumer
• Wasserkocher für Tee und Kräutertees
• Kaffee, Tee und Zucker stehen Ihnen zur Verfügung

Ja, es gibt glutenfreie und vegane Optionen.

Der Wellnessbereich ist von 12:00 bis 20:00 Uhr geöffnet und die Saunas und die Dolomiten-Grotte mit Hydromassage von 15:00 bis 20:00 Uhr.

Im Wellnessbereich finden Sie einen Indoor-Pool mit Dolomiten-Grotte, eine finnische Sauna und eine Dampfbad-Sauna, einen großen Ruheraum, einen Garten mit Liegemöglichkeiten, Duschen sowie ein Bad.

Ja, Bademäntel und Slipper finden Sie in Ihrem Chalet. Handtücher stehen zusätzlich im Wellnessbereich zur Verfügung.

Ja, der Wellnessbereich ist für alle Hausgäste zugänglich, einschließlich Kinder.

Nein, leider ist eine Reservierung des Wellnessbereichs nicht möglich.

Dampfsauna: max. 15 Minuten – 40/50 °C – Luftfeuchtigkeit ca. 90%
Finnische Sauna: max. 15 Minuten – 80/100 °C – Luftfeuchtigkeit 10–30%
Dolomiten Gotte: eine Oase der Ruhe und Entspannung, eingebettet in Dolomitgestein.

Für die Buchung einer Massage wenden Sie sich bitte an die Rezeption – wir helfen Ihnen gerne weiter und organisieren alles für Sie.

La sala fitness è aperta 24 ore su 24.

Jedes Chalet verfügt über eine voll ausgestattete Küchenzeile mit Induktionskochfeld und Geschirrspüler. Pfannen, Töpfe, Geschirr und Kochutensilien finden Sie in den entsprechenden Schubladen und Schränken.

Außerdem stehen Ihnen eine Kaffeemaschine mit Nespresso-Kapseln, ein Wasserkocher mit einer Auswahl an Tees sowie frisches Wasser im Kühlschrank zur Verfügung. Salz, Pfeffer, Zucker und Reinigungsutensilien sind ebenfalls vorhanden.

Die Küche ist vollständig ausgestattet und kann während Ihres Aufenthalts frei genutzt werden.

Das Leitungswasser stammt aus den reinen Bergen des Grödnertals (Val Gardena) und ist frisch sowie bedenkenlos trinkbar. Wir danken Ihnen herzlich, dass Sie uns dabei helfen, die Umwelt zu schützen, indem Sie auf die Verwendung von Plastikflaschen verzichten.
Im Kühlschrank finden Sie frisches Wasser, das täglich aufgefüllt wird.

Alle Rollläden im Chalet sind elektrisch und können bequem über die Schalter an den Wänden bedient werden. Bitte achten Sie darauf, Stühle oder den Balkontisch nicht zu nahe an den Rollläden zu platzieren, da diese beim Öffnen oder Schließen blockiert werden könnten.

Unsere Reinigungskräfte führen täglich zwischen 10:00 Uhr und 14:30 Uhr eine umweltfreundliche Reinigung durch. Wenn Sie diesen Service nicht wünschen, senden Sie bitte eine Nachricht an die Nummer +39 351 4028709.

Es gelten folgende Regeln:
Handtücher, die aufgehängt sind, sollen weiter verwendet werden.
Handtücher, die auf dem Boden liegen, werden ersetzt.
Die Bademäntel stehen für die gesamte Aufenthaltsdauer zur Verfügung und werden nicht gewechselt.

Die Bettwäsche wird alle drei Tage gewechselt oder bei Bedarf und auf Anfrage.

Im Chalet stehen Ihnen eine Wellness-Tasche mit Saunahandtüchern sowie ein technischer Wanderrucksack zur Verfügung. Wir bitten Sie, diese sorgfältig zu behandeln und am Tag der Abreise im Zimmer zu hinterlassen. Falls Ihnen der Rucksack gefällt, können Sie ihn als Erinnerung an Ihren Aufenthalt für € 180,00 erwerben.

Die Heizung im Zimmer wird zentral gesteuert. Sollten Sie eine Anpassung der Temperatur wünschen, kontaktieren Sie uns bitte gerne per WhatsApp unter +39 351 4028709.

Die Klimaanlage kann bequem mit der Fernbedienung im Zimmer reguliert werden und verfügt auch über eine Heizfunktion.

Für einen genussvollen Abend im Chalet steht Ihnen eine Auswahl regionaler Weine zur Verfügung:

• Pinot Grigio DOC – Köfererhof | € 40,00
• Kerner „Praepositus“ – Kloster Neustift | € 40,00
• Grüner Veltliner – Eisaktal | € 30,00
• Zeder Cuvée – Kornell Siebeneich | € 30,00
• Vernatsch „Galea“ – Nals Margreid | € 30,00
• „Soma“ Cabernet Merlot – Kurtatsch | € 40,00

Ihre vierbeinigen Freunde sind bei uns herzlich willkommen. Für Hunde berechnen wir einen Aufpreis von € 50,00 pro Tag für mittelgroße und große Hunde sowie € 30,00 pro Tag für kleine Hunde. Bitte beachten Sie, dass wir kein Futter zur Verfügung stellen.

Wir bitten Sie außerdem, Ihre Haustiere nicht in den Garten vor dem Chalet sowie in den Wellnessbereich mitzunehmen.

In der Garage befindet sich unser Ski- & Bike-Raum. Dort können Sie im Winter Ihre Skier und Skischuhe sowie im Sommer Ihre Fahrräder sicher unterbringen. Für jedes Chalet steht ein eigener Skischrank mit Skischuhwärmer zur Verfügung.

Der Schutz unserer Umwelt liegt uns sehr am Herzen. Deshalb bitten wir Sie herzlich, während Ihres Aufenthalts auf eine sorgfältige Mülltrennung zu achten.

In Ihrem Chalet finden Sie die entsprechenden Behälter für die getrennte Entsorgung von Restmüll, Papier, Glas, Plastik und Bioabfällen. Mit Ihrer Unterstützung leisten wir gemeinsam einen wertvollen Beitrag zu mehr Nachhaltigkeit und zum Schutz unserer Natur.

Vielen Dank für Ihre Mithilfe!

Das WLAN ist kostenlos und im gesamten Haus verfügbar.

• Netzwerk: WIFI-STAF
• Passwort: Staf2023#

Der Touristenärztliche Dienst ist unter der Nummer +39 0471 794266 erreichbar.

Die nächstgelegene Apotheke ist Farmacia Sella im Zentrum von St. Ulrich. Sie ist von Montag bis Samstag von 08:00–12:00 Uhr und von 15:00–19:00 Uhr geöffnet. Sonntags ist die Apotheke geschlossen.

Telefon: +39 0471 796125

Eine Übersicht aller Taxi- und Transferdienste in Gröden finden Sie unter folgendem Link:

www.valgardena.it/de/taxi

Dort finden Sie verschiedene Anbieter für lokale Fahrten, Flughafentransfers und individuelle Fahrdienste.

Bei Ihrer Ankunft erhalten Sie den Val Gardena Guest Pass. Mit diesem können Sie alle öffentlichen Busse im Grödnertal kostenlos nutzen. Bitte führen Sie den Guest Pass bei jeder Fahrt mit sich.
Ausgenommen sind der Nightbus sowie der Skibus Monte Pana–Saltria, für die ein separates Ticket erforderlich ist.

Die Busfahrpläne finden Sie unter diesem LINK.

Unsere nächstgelegenen Bushaltestellen sind Betania und Stua Zirm, die sich jeweils etwa 500 Meter von unserer Unterkunft entfernt befinden.

Die nächsten Supermärkte befinden sich in St. Ulrich:

CONAD CITY – Streda Rezia 227/D, 39046 St. Ulrich
DESPAR – Streda Rezia 230, 39046 St. Ulrich
Despar Dolomiti Ortisei – Streda Rezia 46, 39046 St. Ulrich

Alle sind in wenigen Minuten mit dem Auto oder bequem zu Fuß erreichbar.

Unsere nächstgelegenen Bushaltestellen sind Betania und Stua Zirm, die sich jeweils etwa 500 Meter von unserer Unterkunft entfernt befinden.

Die Busfahrpläne finden Sie unter diesem LINK.

Von unserem Haus aus erreichen Sie das Dorfzentrum in etwa 10–15 Minuten zu Fuß. Folgen Sie zunächst der steilen Straße bergab und biegen Sie anschließend rechts ab. Unterhalb des Spielplatzes befindet sich die Luis-Trenker-Promenade, ein schöner Spazierweg, der Sie direkt und bequem ins Ortszentrum führt.

Leider bieten wir keinen privaten Shuttle-Service an.

Die nächstgelegenen Liftanlagen sind die Talstationen der Seceda- und Seiser-Alm-Bahn. Mit dem Auto erreichen Sie diese in etwa 5 Minuten, zu Fuß in ca. 15–20 Minuten.